Política de Exclusão de Dados

Política de Exclusão de Dados

Na Zozo Fit, respeitamos sua privacidade e garantimos que você tenha total controle sobre os seus dados pessoais. Esta Política de Exclusão de Dados detalha como tratamos os pedidos de exclusão, em conformidade com a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Direito à Exclusão de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas, salvo quando houver necessidade de retenção por obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

2. Como Solicitar a Exclusão

Para solicitar a exclusão de seus dados, siga os passos abaixo:

  1. Entre em contato com nossa equipe pelos canais de atendimento:
  2. Informe os seguintes dados para identificação:
    • Nome completo.
    • CPF ou número do pedido (se aplicável).
    • Endereço de e-mail cadastrado.
  3. Especifique sua solicitação de exclusão.

Nossa equipe analisará o pedido e fornecerá um retorno em até 7 dias úteis.

3. Consequências da Exclusão de Dados

Após a exclusão, algumas funcionalidades do site podem ficar indisponíveis, incluindo:

  • Histórico de pedidos.
  • Recebimento de ofertas personalizadas.
  • Participação em programas de fidelidade (se aplicável).

4. Dados Não Elegíveis para Exclusão

Alguns dados podem ser retidos, mesmo após a solicitação de exclusão, nos seguintes casos:

  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
  • Necessidade de preservação para resolução de disputas ou auditorias.
  • Cumprimento de contratos vigentes.

5. Segurança e Confidencialidade

Enquanto os dados estiverem armazenados, adotamos medidas de segurança para protegê-los contra acessos não autorizados e uso indevido.

6. Contato para Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Exclusão de Dados ou precisar de suporte, nossa equipe está à disposição:

Estamos comprometidos em oferecer total transparência e respeitar os seus direitos. Agradecemos pela confiança em escolher a Zozo Fit!