Política de Frete

Política de Frete

Na Zozo Fit, trabalhamos para que sua compra chegue até você com segurança e dentro do prazo previsto. Aqui, você encontrará todos os detalhes sobre nossa política de frete, para que possa acompanhar cada etapa do processo com total transparência.

1. Opções de Frete

Oferecemos diferentes modalidades de frete para atender às suas necessidades:

  • Envio Padrão: Uma opção econômica com prazo de entrega mais extenso, ideal para quem busca melhor custo-benefício.
  • Envio Expresso: Para quem tem urgência, essa modalidade oferece um prazo reduzido e está disponível em localidades específicas.

Os prazos e valores são calculados automaticamente ao informar o CEP do destino no momento da compra e apresentados no fechamento do pedido.

2. Prazos de Processamento e Entrega

  • Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados em até 2 dias úteis para separação e preparação do envio.
  • Prazo de Entrega: O prazo varia conforme a modalidade de frete escolhida e a localidade do cliente. A previsão de entrega será exibida no momento da finalização do pedido.

3. Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Este código permitirá que você acompanhe a entrega diretamente no site da transportadora escolhida.

4. Frete Grátis

A Zozo Fit oferece frete grátis para pedidos que atendam aos valores promocionais vigentes. Verifique no carrinho de compras se o seu pedido se qualifica para essa condição especial.

5. Regiões Atendidas

Realizamos entregas em todo o território nacional. Caso tenha dúvidas sobre prazos ou disponibilidade de envio para sua região, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

6. Alterações e Atrasos

Fatores externos, como condições climáticas ou greves, podem impactar a previsão de entrega. Nesses casos, entraremos em contato para informá-lo sobre possíveis alterações. Você também pode acompanhar o status do pedido com nossa equipe de suporte.

7. Contato

Para dúvidas ou mais informações sobre nossa política de frete, entre em contato com nosso time de atendimento:

Estamos à disposição para ajudá-lo!